صف و ستاد

صف  و ستاد

برنامه‌ی جمعی ورزشی با مدیران سازمان با هدف پیگیری اهداف مدیریتی معمولاً در دستور کارمان بود. عکس مربوط به حضور شورای معاونین در ارتفاعات کلک چال است.

.

*** پی نوشت***

.

به دلیل ماهیت کار صف و ستاد در سازمان‌ها، معمولاً بروز اختلاف و تزاحم بین آنان اجتناب ناپذیر است.

مدیران و کارکنان صف کسانی هستند که مستقیماً مأموریت‌های سازمان را انجام می‌دهند، مثل پزشکان و پرستاران و عوامل درمانی در بیمارستان‌ها.

مدیران و کارکنان ستاد نیز کسانی هستند که مسئولیت پشتیبانی و برنامه‌‌ریزی سازمان و کمک و حمایت از نیروهای صف را برعهده دارند، مانند پرسنلی، کارگزینی، مالی، برنامه‌ریزی و...

برای هماهنگی هر چه بیشتر و حل مشکلات و اختلافات بین این دو حوزه موارد ذیل پیشنهاد می‌شود:

۱-  تبیین دقیق وظایف دو طرف

۲-  آشنایی و آموزش دو طرف با شرح وظایف خود و طرف مقابل

۳-  حذف وظایف تکراری

۴-  انتخاب افراد شایسته که ضعف خود را به طرف مقابل نسبت ندهند.

۵-  چرخش شغلی و جابجایی مدیران صف و ستاد

۶-  الزام مدیران صف به تبعیت از مصوبات واحدی ستادی

۷- برگزاری برنامه‌های مشترک به صورت دوره‌ای که از نزدیک با هم همکاری و هماهنگی کنند.

تجربه شخصی من در مدیریت حاکی از آن است که مورد هفتم نقش مهمی در برقراری دوستی میان مدیران و برطرف شدن اختلافات که بخش زیادی از آن نفسانی و به دلیل دوری از هم است، دارد.

برنامه‌هایی مثل کوه پیمائی جمعی، دلها را بهم نزدیک می‌کند و به طور طبیعی اختلاف را کم و هماهنگی را بیشتر می‌کند.

تجربه شخصی دیگر من این نیست که حتی المقدور این برنامه‌ها ، خانوادگی نشود!

اختلافاتی که معمولاً بین همسران و یا فرزندان مدیران در یک برنامه مسافرتی بوجود می‌آید، سرآغاز تنش‌های جدید و مسأله‌سازی‌های بنیادین! است که می‌تواند همه‌‌ی اختلافات قبل را تحت الشعاع خود قرار دهد! برخی از آنها دیگر قابل حل نیست!